Terms of sale

Les présentes Conditions Génales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site de la marque 7Z.

Article 1 – Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations entre 7Z et toute personne effectuant un achat sur le site.

Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 2 – Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.

Les photographies et visuels n'ont qu'une valeur indicative et ne sont pas contractuels.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués dans la devise affichée sur le site.

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation finale de la commande.

7Z se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.

Article 4 – Commande

Toute commande est considérée comme définitive après confirmation du paiement.

7Z se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de :

  • fraude suspectée ;
  • informations erronées ou incomplètes ;
  • problème de paiement.

Article 5 – Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont ceux indiqués sur le site au moment de l'achat.

Les transactions sont sécurisées par les prestataires de paiement utilisés par la boutique.

Article 6 – Livraison

Les commandes sont expédiées à l'adresse indiquée par le client lors de l'achat.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon :

  • le pays de destination ;
  • les périodes de forte activité ;
  • les transporteurs.

7Z ne peut être tenue responsable des retards indépendants de sa volonté.

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément à la législation applicable, le client dispose d'un délai de 14 jours après réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation lorsque celui-ci est applicable.

Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine.

Les articles personnalisés ou fabriqués à la demande peuvent être exclus du droit de rétractation conformément à la réglementation en vigueur.

Article 8 – Retours et remboursements

Les modalités de retour et de remboursement sont précisées dans la Politique de Retour de 7Z.

Tout produit retourné doit être non porté, non lavé et dans son état d'origine.

Article 9 – Garantie légale

Les produits bénéficient des garanties légales prévues par la législation applicable.

En cas de produit défectueux, le client doit contacter le service client dans les meilleurs délais.

Article 10 – Responsabilité

La responsabilité de 7Z ne saurait être engagée en cas :

  • d'utilisation inappropriée des produits ;
  • de force majeure ;
  • d'interruption temporaire du site.

Article 11 – Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées lors des commandes sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des achats et conformément à la Politique de Confidentialité de 7Z.

Article 12 – Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit applicable dans le pays où l'entreprise 7Z est enregistrée.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.